4 inconvénients du bureau en open space - et comment y remédier
4 inconvénients du bureau en open space - et comment y remédier
Si vous avez déjà travaillé dans un bureau, vous avez probablement travaillé dans un bureau en espace ouvert. Après tout, ils sont extrêmement populaires, les avantages qu'ils offrent en matière de santé sont bien documentés et ils permettent à une entreprise de concevoir des espaces de travail flexibles pour ses employés.
Mais malgré tout l'engouement que suscite le bureau en open space, il présente quelques inconvénients notables. Et lorsque nous parlons d'inconvénients, nous ne disons pas qu'ils sont intrinsèquement mauvais. Nous voulons plutôt dire qu'il y a plusieurs éléments souvent négligés que vous devez prendre en compte.
Si vous travaillez dans une start-up qui cherche à créer un bureau à aire ouverte, dans une entreprise plus ancienne qui cherche à se moderniser ou si vous êtes simplement intéressé par ce type de bureau, vous voudrez bien lire cet article afin de ne pas commettre ces erreurs fondamentales.
1. Un bureau en open space est bruyant
Nous travaillons dans l'aménagement des espaces de travail et nous avons vu de bons bureaux en open space et beaucoup de mauvais. Les bons sont des lieux de travail positifs, les travailleurs sont heureux et la productivité n'a jamais été aussi élevée.
Pourtant, c'est toujours de ceux qui sont mal conçus que l'on entend le plus parler. Dans un bureau à aire ouverte, le bruit est un problème majeur. Comme le bureau est entièrement ouvert, le bruit y circule librement.
N'oubliez pas que chacun travaille différemment. Certains travaux sont plus faciles à réaliser en groupe, tandis que d'autres requièrent de la concentration et un environnement calme.
La solution ?
Donner la priorité à l'acoustique. Installez des matériaux qui absorbent les sons dans le bureau. La moquette, les panneaux muraux acoustiques, les plantes, les rideaux et les tissus d'ameublement amélioreront l'acoustique de votre espace de travail. Ce faisant, vous continuerez à bénéficier de tous les avantages d'un bureau ouvert. Et vous créerez un espace où votre équipe pourra travailler en bonne intelligence sans être constamment distraite.
2. Manque de respect de la vie privée
L'intimité est un autre domaine dans lequel le bureau en espace ouvert est en difficulté. La solution n'est pas de cloisonner l'endroit, après tout, nous avons passé les 100 dernières années à travailler dans des bureaux de ce type.
Au lieu de cela, nous devons chercher des moyens uniques de protéger la vie privée.
Voici la vérité.
Personne n'a envie d'écouter les projets de week-end de Jim de la comptabilité. La plupart des entreprises résolvent ce problème en créant des cabines privées où les employés peuvent téléphoner. Ces cabines sont acoustiques, ce qui signifie que les détails de la conversation restent privés. Ainsi, dans le cas de Jim, personne ne doit savoir qu'il est un grand fan des Spice Girls.
Une autre méthode consiste à créer des salons communs silencieux où les employés peuvent travailler lorsqu'ils ont besoin d'une pause par rapport à l'agitation du centre principal des bureaux.
Même si les bureaux à aire ouverte font fureur, vos employés ont besoin de temps en temps d'intimité. Cela peut se faire par un aménagement intelligent de l'espace, en évitant de circuler dans le dos de quelqu'un, ainsi qu'en positionnant les bureaux de telle sorte que l'on n'ait pas l'impression d'être observé par un collègue ou un patron tout au long de la journée. Une autre solution importante consiste à créer des espaces privés dédiés où les membres de votre équipe peuvent passer des appels téléphoniques ou travailler sur des documents confidentiels. En relevant ces défis, vous vous engagez à créer un espace de bureau à la fois fonctionnel et confortable. Et d'après notre expérience, c'est quelque chose que vos employés apprécieront vraiment.
3. Trop chaud, trop froid
Nous ressentons tous la température différemment, et nous avons tous gardé une rancune secrète envers la personne qui éteint la climatisation pendant les chaudes journées d'été au bureau.
La vérité, c'est qu'il faut plus de temps pour chauffer et refroidir un bureau en espace ouvert. Les raisons en sont assez explicites.
Bien qu'il n'y ait pas de solution facile, nous recommandons souvent aux entreprises de laisser leurs employés s'adapter en fonction des saisons. Cela peut se traduire par le port de vêtements plus chauds en hiver, ou par quelque chose de plus radical comme l'installation de chauffages individuels dans l'espace de travail de chaque employé pour l'aider à rester au chaud.
4. Difficile de se concentrer
Il peut être difficile de se concentrer lorsque beaucoup de choses se passent autour de soi. Dans un bureau en open space, vous pouvez voir ce que tout le monde fait en permanence. Si certaines personnes apprécient cette situation, pour d'autres, elle peut entraîner une perte de concentration et de productivité, voire une sensation de stress.
Mais il y a de l'espoir.
Le simple fait de créer quelques pièces calmes, des espaces de travail en solo ou des salles de collaboration dédiées peut favoriser la concentration en isolant les bruits et les distractions.
Un bureau en open space ne doit pas nécessairement être une expérience chaotique. Grâce à une conception adéquate, vous pouvez créer des zones dédiées à la collaboration, au travail en solo, à la détente et à la socialisation. En créant ces zones, vous permettrez à vos employés de socialiser lorsqu'ils le souhaitent, mais vous leur donnerez également la possibilité de travailler dans le calme et la tranquillité lorsqu'ils en ont le plus besoin.
Lorsque vous parviendrez à cet équilibre, vous disposerez d'un bureau sain de par sa conception, dans lequel vos employés aimeront travailler.
Il existe des solutions aux problèmes des bureaux en espace ouvert
Tous les problèmes majeurs que nous avons énumérés peuvent être résolus. Ici, à Space Refinery, nous soutenons le mouvement des bureaux à aire ouverte parce que nous avons vu les avantages réels qu'ils procurent. Qu'une entreprise cherche à se moderniser, à améliorer sa culture d'entreprise ou à concevoir un bureau qui offre un petit quelque chose à chacun, un bureau en espace ouvert offre une grande flexibilité.
